Somos un grupo 100% Mexicano fundado en el 2007 en Monterrey, Nuevo León con 15 años de experiencia TECSA es impulsora especializada en los servicios terciarios o business process outsourcing y contact center.
Contamos con un equipo de soporte joven, innovador, sólido, dinámico, flexible, capaz de avistar las necesidades de nuestros socios de negocio, generando los procedimientos o tecnologías adecuados para mejorar los resultados en el logro de sus planes y proyectos, incrementando rentabilidad, estabilidad y la completa satisfacción de nuestros clientes.
TECSA provee soluciones integrales combinando la gestión de sus tres pilares: procesos, tecnología y capital humano todos operando bajo estándares de clase mundial.
Nuestra misión
Ayudar a nuestros clientes a potenciar sus negocios generando valor para sus usuarios y clientes finales, acompañándolos en la operación y administración de sus proyectos ofreciéndoles nuevas y mejores tecnologías y procesos apuntando siempre a la entrega de productividad, eficiencia, calidad y rentabilidad medible.
Nuestra visión
Ser el proveedor de soluciones por excelencia en servicios de BPO & Contact Center en Latinoamérica, proporcionando soluciones integrales a nuestros socios de negocio, utilizando las mas recientes tecnologías y procesos, gestionados por el mejor talento humano, enfocado a sobre satisfacer y a generar valor agregado a nuestros clientes.
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